¿Qué es el sistema de protesta ciudadana?
Es
el procedimiento mediante el cual se da seguimiento a peticiones, y/o inconformidades
ciudadanas por falta de respuesta en solicitudes de tramites y/o Servicios
previstos en la normatividad aplicable
¿Cuál
es su objetivo?
Dar
a conocer mediante. mediante escrita inconformidad al respecto de la presunta
negativa. dilación o falta de respuesta o solicitud de requisitos no previstos
en la normatividad aplicable o en el 1egistro correspondiente a su solicitud de
trámite y/o servicio
¿En
qué casos me puedo inconformar?
El
solicitante podrá presentar una Protesta Ciudadana cuando con acciones u
omisiones. el servidor público encargado del Tramite o Servicio niegue la gestión
sin causa justificada
¿Cuál
es el plazo de respuesta?
La
Protesta Ciudadana será revisada por la Comisión o tas Comisiones municipales según
corresponda quienes emitirán su opinión en un plazo de cinco días dando contestación
al ciudadano que la presento dará vista de la misma al Sujeto Obligado y en su
caso al órgano competente en materia de responsabilidades
